Kundenbegeisterung als zentraler Unternehmenswert

Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um ein innovatives Schweizer Familienunternehmen mit rund 800 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten in der Schweiz und Österreich. Als Full Service Provider von massgeschneiderten Lösungen und ganzheitlichen Services für Kundenbeziehungsmanagement und E-Commerce pflegt es partnerschaftliche Beziehungen zu namhaften internationalen und nationalen Unternehmen. Für den Hauptsitz in der Ostschweiz rekrutieren wir einen proaktiven und dynamischen

Account Manager (m/w)

Aufgaben: In dieser abwechslungsreichen und interdisziplinären Drehscheibenfunktion arbeiten Sie in einem jungen Team und übernehmen als Single Point of Contact die Planung, Realisation und Koordination der Kundenprojekte. Zu Ihren weiteren Hauptaufgaben zählen:
  • Weiterentwicklung und Beziehungsmanagement der Accounts
  • Umsetzung und Kontrolle von Projekten
  • Aktive Ergebnisüberwachung sowie -steuerung
  • enge Zusammenarbeit und Koordination mit den internen operativen Fachbereichen
  • Anleitung, Koordination und Qualitätssicherung von internen sowie externen Schnittstellen und Partnern
  • Erstellen von Statistiken und Nachkalkulationen
Anforderungen: Wir wenden uns an eine kundenorientierte Fachperson, die über ein konzeptionelles, betriebswirtschaftliches und unternehmerisches Denken und Handeln sowie eine vernetzte Denkweise und ein gutes Prozessverständnis verfügt. Sie bringen eine höhere betriebswirtschaftliche Ausbildung sowie Erfahrung im Projektmanagement mit und überzeugen mit einer speditiven, strukturierten und genauen Arbeitsweise. Sie übernehmen gerne Verantwortung, zeigen Macherqualitäten und punkten mit Sprachgewandtheit sowie Verhandlungsgeschick. Zudem verfügen Sie über eine hohe Belastbarkeit, ein sicheres und sympathisches Auftreten sowie eine gute Balance zwischen Durchsetzungsvermögen und Konsensfähigkeit. Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.
 
Kontakt: Raphael Schönenberger, t. +41 71 227 24 48
raphael.schoenenberger@pms-schoenenberger.com